民警到场立即开展初查，在反复确认“收货人是谁”“谁购买了黄金”等关键性问题时，王阿婆始终神色紧张、语焉不详。据此，民警判断老人很可能遭遇了电信网络诈骗，遂果断要求银行暂停该笔寄递业务，并通知家属和老人一起到派出所进一步核查。

深入交流后发现，王阿婆最近购买了一部新手机，在征得同意后，民警检查了手机，发现这款新手机只安装了微信和银行APP，而且一直保持视频通话状态，时长已近300小时。又经过一番耐心劝说和防范宣传，王阿婆终于道出实情。

原来，今年3月中旬，王阿婆接到了一通自称是湖南警方打来的Facetime通话，声称王阿婆已经涉嫌一起重特大刑事案件，还发来了有王阿婆照片、身份信息的“通缉令”。对方表示由于“案情重大”，且牵涉到银行和本地公安机关内部人员，为了顺利开展侦查工作，要求其“不能声张”，不许告诉银行和本地公安机关“实情”，否则专案组将直飞上海将其缉拿回湖南审讯。

受到惊吓的王阿婆一时没了主见，完全陷入到了被“指导”的境地，很快按照对方要求购买了一台新手机并安装了相关银行的APP。之后，诈骗分子以所谓“调查”为由让她将存款全部集中到本人建设银行账户中。