我当时就不同意,我说现在我发现你们以次充好了,你们才给我退货,如果我要没有发现就安装了,是不是就被骗了。我要求商家按照《消费者权益保护法》三倍赔偿,商家死活死活不同意,就只答应退货退款,一副死猪不怕开水烫的态度,说你爱怎么办,去哪里投诉都不怕。
我没办法就投诉到了网站平台,平台客服开始也是劝我退货退款,在我坚决不同意,要求三倍赔偿时,才说要上报上级才给我回复,后来在我不断追问下,经过经过和客服多轮的沟通,最后我退了一步,要求只退款,不退货。最终客服同意了我的要求,把我的购货款退了回来,产品也能用,只是没有我想的那么厚度。我就找人安装了。
就是我被骗后的最终结果,大家怎么看呢